Es gibt viele Situationen, in denen Menschen schlechte Nachrichten übermitteln müssen: Im Notarzt- und Polizeieinsatz, wenn die Feuerwehr gerufen wird, und auch in Kliniken und Rehas werden tagtäglich Nachrichten überbracht, die ihre Empfänger sprachlos machen. Das Leben in wilde Strudel stürzen, wo gerade noch alles gut schien. Oft sind die Ärzte psychologisch nicht oder nicht … Schlechte Nachrichten überbringen: Eine Kunst weiterlesen