„Wenn ich Relias einen Toast ausspreche, dann auf die Menschen, die jeden Tag mit mir daran arbeiten, dass unsere Kunden und die Lernenden begeistert von uns sind.“
–Robert Rath, Senior Manager Content Development bei Relias
Zehn Jahre Relias in Deutschland – das sind zehn Jahre Entwicklung, Erfahrung und vor allem: Zusammenarbeit. Was Ende 2016 noch erklärungsbedürftig war –E-Learning? Wie funktioniert das eigentlich? –, ist heute für viele Einrichtungen im Gesundheits- und Sozialwesen fester Bestandteil ihres Alltags.
Im Februar 2026 feiern wir bei Relias unser 10-jähriges Jubiläum in Deutschland. Ein guter Anlass, zurückzublicken und gleichzeitig nach vorne zu schauen.
Zehn Jahre Relias in Deutschland – mit starken Wurzeln
Die Geschichte von Relias beginnt nicht in Deutschland, sondern international. 2014 übernimmt Bertelsmann den US-amerikanischen Online-Bildungsanbieter Relias Learning. 2015 wird die Bertelsmann Education Group gegründet, Relias wird damit zum Kerninvestment der Bertelsmann Education Group im Bereich Healthcare. 2016 folgt die Expansion nach Europa und Relias wird in Deutschland aktiv.
Was damals als einfache E-Learning-Plattform begann, ist heute eine leistungsfähige Plattform, die digitale Bildung mit Compliance-, Qualitäts-, Risiko- und Reputationsmanagement verbindet. Mittlerweile vertrauen in Deutschland über 350.000 Menschen aus mehr als 500 Einrichtungen auf Relias.
Lernen neu gedacht – E-Learning als starkes Fundament
Digitale Fortbildung ist heute in vielen Einrichtungen selbstverständlich. Vor zehn Jahren war das anders. Robert Rath erinnert sich gut an diese Anfangszeit. Er gehört zu den ersten Mitarbeitenden bei Relias und hat „bisher keinen Tag bereut“, wie er sagt.
Als er startete, trug er den Titel „Subject Matter Expert/Content Writer“. Hinter dem sperrigen Begriff steckte eine klare Aufgabe: Inhalte für Kurse entwickeln. Fachlich korrekt, didaktisch durchdacht und praxisnah. Heute leitet er als „Senior Manager Content Development“ die Content-Produktion bei Relias und ist Host von „Sag mal…? Der Relias-Podcast“.
An seinen ersten Arbeitstag erinnert sich Robert so: „Wir waren damals noch ein sehr kleines Content-Team, was in einen quadratischen Raum passte. Rücken an Rücken haben wir dann Texte geschrieben und daraus interaktive Kurse erstellt. Mein erstes Thema war der Expertenstandard zu akuten Schmerzen in der Pflege.“
Neben der inhaltlichen Arbeit gehörte auch viel Überzeugungsarbeit dazu. E-Learning war für viele Einrichtungen neu. Dabei kamen viele Fragen auf.
Wie integriert man digitale Fortbildung in Dienstpläne? Wie stellt man sicher, dass Inhalte fachlich fundiert sind? Wie akzeptieren Mitarbeitende das neue Format? „Zu Beginn mussten wir auf Messen und bei anderen Gelegenheiten immer wieder erklären, was denn dieses ‚E-Learning‘ eigentlich ist. Das hat sich auf jeden Fall geändert”, erinnert sich Robert.
Heute sind diese Fragen differenzierter geworden. Für manche Einrichtungen geht es um die Weiterentwicklung bestehender digitaler Strukturen, für andere um erste Schritte. Dass digitale Bildung inzwischen ein fester Bestandteil vieler Organisationen ist, zeigt jedoch, wie stark sich das Verständnis von Lernen in den letzten zehn Jahren verändert hat.
Innovation als Treiber: Zehn Jahre Weiterentwicklung
Zehn Jahre sind im Gesundheits- und Sozialwesen eine lange Zeit. Gesetzliche Anforderungen entwickeln sich weiter, Qualitätsanforderungen steigen, der Fachkräftemangel bleibt eine zentrale Herausforderung. Gleichzeitig haben sich die technologischen Möglichkeiten stark weiterentwickelt.
Auch für Relias waren diese zehn Jahre von kontinuierlicher Weiterentwicklung geprägt. Adrian Thiessen, Geschäftsführer von Relias, blickt auf die letzten zehn Jahre des Unternehmens zurück:
„Zehn Jahre Relias stehen für mich für zehn Jahre konsequentes Lernen. Wir haben uns fachlich, technologisch und unternehmerisch weiterentwickelt – und dabei auch als Organisation an Reife gewonnen. Was als digitale Lernplattform begonnen hat, ist heute eine Multi-Solution-Plattform für das Gesundheits- und Sozialwesen. Dieser Weg war nur möglich, weil unser Team bereit war und ist, Verantwortung zu übernehmen, dazuzulernen und sich kontinuierlich fort- und weiterzubilden. Die Qualität unserer Arbeit ist kein Zufall, sondern Ergebnis von Professionalität, Anspruch und echter Lernbereitschaft.“
Für Adrian Thiessen ist dieser Lern- und Qualitätsanspruch zugleich die Antwort auf die Herausforderungen der Einrichtungen, denn Fortbildung, Compliance und Qualität müssen im Alltag strukturiert funktionieren.
„Wir unterstützen unsere Kunden dabei, Qualität, Compliance und Fortbildung strukturiert zu gestalten. Gleichzeitig leben wir selbst genau diesen Anspruch. Ich bin überzeugt, dass unsere Stärke weniger in einzelnen Produkten liegt als in unserer Fähigkeit, schnell zu lernen, sauber zu arbeiten und uns an veränderte Rahmenbedingungen anzupassen. Gerade in einem regulierten Marktumfeld ist diese Professionalität entscheidend.“
Plattformdenken als konsequenter Schritt
Die Weiterentwicklung von Relias zeigt sich besonders deutlich in der Plattform selbst. Aus einem reinen Lernmanagementsystem ist eine umfassende Lösung für Bildungs-, Compliance- und Administrationsprozesse entstanden. Heute automatisiert sie Prozesse, schont wertvolle Ressourcen und bietet:
- Mobile Nutzung – jederzeit und überall über die Relias App
- Koordination von online und offline Schulungen und Veranstaltungen sowie automatische Zuteilung von Kursen über Lehrpläne
- Einbettung eigener Inhalte und Autorentool
- Gamification und Bonussystem für hohes Engagement
- Mandantenfähigkeit und Spiegeln von Organisationsstrukturen durch Rechte- und Rollenkonzept
- Integration in Personalsoftware zum automatisierten Abgleich von Mitarbeitendendaten
- Barrierefreiheit
Mehr als E-Learning: Compliance, Dokumente und Reporting
Ein wesentlicher Schritt der Weiterentwicklung war außerdem die stärkere Verzahnung von Lernen und Compliance-Management. Mit Lösungen wie dem digitalen Dokumentenmanagement (Policy Pro) können Richtlinien und Verfahrensanweisungen zentral verwaltet, versioniert und revisionssicher dokumentiert werden. Mitarbeitende bestätigen Dokumente digital, Nachweise sind jederzeit abrufbar.
Das integrierte Berichtswesen macht Lernstände, Pflichtfortbildungen und Qualifikationen transparent auswertbar. Gerade bei externen Prüfungen schafft das Sicherheit und reduziert administrativen Aufwand. Ergänzend unterstützen Fortbildungsguides dabei, bundeslandspezifische Anforderungen im Blick zu behalten und konforme Lehrpläne zusammenzustellen.
Onboarding und Kursvielfalt für alle Berufsgruppen
Auch das Thema Onboarding ist in den vergangenen Jahren stärker in den Fokus gerückt. Das Relias Onboarding-Toolkit hilft Einrichtungen, Einarbeitungsprozesse zu strukturieren und zu standardisieren – mit individualisierbaren Vorlagen, automatisierter Zuweisung von Inhalten und Integration in HR-Systeme. So entsteht ein skalierbarer, transparenter und zugleich persönlicher Einstieg für neue Mitarbeitende.
Inhaltlich bietet Relias heute eine umfangreiche Kursbibliothek abgestimmt auf Einrichtungstyp, Berufsgruppe und unterschiedliche Sprachbedarfe. Dazu gehören über 700 Kursmodule zu Pflichtfortbildungen, Expertenstandards, Fachfortbildungen und Softskills.
Es gibt aber auch Dinge, die sich nicht verändert haben.
Robert Rath formuliert es so: „Gleich geblieben sind die Werte, die das Unternehmen verkörpert und der Aufwand für die Sicherstellung der fachlichen Richtigkeit unserer Inhalte.“ Wo Menschen gepflegt, betreut oder behandelt werden, zählt fachliche Verlässlichkeit. Genau daran hält Relias fest. Unsere Fortbildungskurse sind RbP- bzw. CME-zertifiziert und werden von internen und externen Fachexpert*innen entwickelt.
Wenn das Büro zu klein wird
„Relias ist gewachsen“ – mittlerweile besteht Relias aus rund 6-Mal so vielen Mitarbeitenden wie zu Roberts Anfängen. Für ihn war dieses Wachstum vor allem immer dann spürbar, wenn das Büro erneut zu klein wurde und ein Umzug bevorstand.
Mehr Mitarbeitende bedeuten mehr Expertise, mehr Perspektiven, mehr Möglichkeiten, aber auch neue Anforderungen an Strukturen, Kommunikation und Kultur.
Was als kleines Team begann, ist heute Teil eines internationalen Unternehmens, das weltweit zu den führenden Anbietern digitaler Fort- und Weiterbildungslösungen im Gesundheits- und Sozialwesen zählt.
Ein Blick nach vorn
Zehn Jahre sind ein bedeutender Meilenstein. Gleichzeitig richten wir den Blick nach vorn. Die Digitalisierung des Gesundheitswesens schreitet voran. Herausforderungen wie der Fachkräftemangel, steigende Compliance-Anforderungen und der Wandel der Arbeitswelt erfordern innovative Lösungen.
Wir bei Relias freuen uns, diesen Weg mit zukunftsfähigen Lösungen und einem engagierten Team weiterzugehen.
Unser Geschäftsführer Adrian Thiessen beschreibt die Leitlinie für die kommenden Jahre klar: „(…) weiter konsequent an Qualität arbeiten, Technologie sinnvoll einsetzen und unternehmerisch klar priorisieren. Wachstum ist kein Selbstzweck. Substanz ist wichtiger als Geschwindigkeit. Und die Entlastung von Mitarbeitenden im Gesundheits- und Sozialwesen stets das Ziel.”
Unser Jubiläum ist vor allem eines: ein Dankeschön. An unsere Kunden, die uns ihr Vertrauen schenken. An unsere Mitarbeitenden, die jeden Tag mit Leidenschaft an der besten Lösung arbeiten. An unsere Partnerschaften und Fachexpert*innen, die ihr Wissen teilen. Und an diejenigen, die tagtäglich Verantwortung für Versorgung, Betreuung und Teilhabe übernehmen.
Auf die nächsten zehn Jahre!
